Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal. Este texto es un borrador de trabajo (Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719) y debe ser revisado por un abogado y completado con los datos entre corchetes antes de su publicación definitiva. Última actualización: 30 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], domicilio [DIRECCIÓN], Chile. Correo de contacto para asuntos de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD].

2. Datos que recogemos

Cuando usted completa el formulario de contacto, recogemos los datos que nos entrega: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y el contenido de su mensaje. Los servidores que alojan el sitio pueden registrar datos técnicos básicos, como dirección IP, fecha y hora de acceso y tipo de navegador.

3. Para qué los usamos

No vendemos sus datos personales.

• Responder su consulta y preparar una propuesta o cotización.
• Mantener comunicación comercial relacionada con su solicitud.
• Proteger la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales.

4. Base de licitud

Tratamos sus datos para atender su solicitud y, cuando corresponda, con su consentimiento. [REVISAR: confirmar bases de licitud aplicables según la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719.]

5. Destinatarios y transferencias

Sus datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios, como hosting y correo electrónico, que actúan según nuestras instrucciones. Algunos proveedores pueden estar fuera de Chile. [COMPLETAR: lista de proveedores y países.] Las tipografías del sitio se sirven desde nuestros propios servidores, sin conexión a terceros. Solo si usted lo autoriza en el banner de cookies, el sitio usa Google Analytics 4 y Google Ads (Google LLC, Estados Unidos), que pueden implicar transferencia internacional de datos; vea la política de cookies.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras sea necesario para atender su solicitud y durante el plazo que exija la ley. [DEFINIR: plazo de conservación.]

7. Sus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y a la Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026, usted puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos, en los términos que establezca la ley. Para ejercerlos, escriba a [CORREO DE PRIVACIDAD].

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es completamente invulnerable; si ocurre una vulneración que lo afecte, actuaremos según la ley.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política y publicaremos la versión vigente en esta página. Si cree que sus derechos no han sido atendidos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que esté operativa.